Privacy & Cookie Policy

POLITICA SULLA PRIVACY E SUI COOKIE

La fiducia dei nostri Clienti è importante per Labrains SIA, di seguito denominata LABRAINS. Il nostro obiettivo è far sì che i nostri Clienti si sentano sicuri nel comunicarci i loro dati personali. Nelle nostre attività quotidiane, ci assicuriamo che i dati personali siano protetti. LABRAINS si preoccupa della privacy e della protezione dei dati personali dei propri Clienti, osserva i diritti dei Clienti alla liceità del trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati, di seguito denominato Regolamento, e alle altre disposizioni normative in vigore nella Repubblica di Lettonia, alle istruzioni e ai regolamenti vincolanti emanati dalle istituzioni responsabili in materia di privacy e trattamento dei dati.

La presente Informativa sulla privacy informa e spiega come LABRAINS cura e protegge i dati personali dei propri Clienti che sono entrati nella sua disponibilità, spiega come e per quali scopi vengono trattati i dati dei nostri Clienti, nonché fornisce informazioni sui diritti e sugli obblighi dei nostri Clienti.

Abbiamo creato la nostra politica sulla privacy nel modo più semplice possibile, tuttavia vi invitiamo a leggere prima i seguenti concetti:

soggetto interessato: persona fisica che può essere identificata direttamente o indirettamente;
dati personali: qualsiasi informazione direttamente o indirettamente riconducibile a una persona fisica;
servizi: servizi e beni di qualsiasi tipo offerti e forniti da LABRAINS online o di persona;
trattamento dei dati personali: qualsiasi attività svolta con i dati personali, compresa la raccolta, la registrazione, l'inserimento, la conservazione, l'utilizzo, il trasferimento, il blocco o la cancellazione dei dati.
responsabile del trattamento: una persona fisica o giuridica, un'istituzione statale o comunale, che da sola o insieme ad altri determina gli scopi e i mezzi del trattamento dei dati personali, nonché è responsabile del trattamento dei dati personali ai sensi della legge sulla protezione dei dati personali.
 

Indice dei contenuti:

• Titolare del trattamento e informazioni di contatto
• Applicazione
• Come otteniamo i dati personali?
• Quali dati personali otteniamo?
• Per quali finalità trattiamo i dati personali e qual è la base giuridica del trattamento?
• A chi possiamo fornire i dati personali?
• Per quanto tempo conserviamo i dati?
• Quali sono i diritti e gli obblighi dell'interessato?
• A chi rivolgersi in caso di domande o incertezze?
• Termini di utilizzo dei cookie

Titolare del trattamento e informazioni di contatto
Il titolare del trattamento dei dati personali è SIA LABRAINS (registrazione unificata n. 40003838987, sede legale: Maskavas iela 127A, Riga, LV-1003), di seguito denominata LABRAINS.

Le informazioni di contatto di LABRAINS per le questioni relative al trattamento dei dati personali sono: info@labrains.eu. Utilizzando queste informazioni di contatto o contattando la sede legale di LABRAINS, è possibile porre domande sul trattamento dei dati personali. Una richiesta per l'esercizio dei propri diritti può essere presentata:

per iscritto di persona, concordando preventivamente la visita telefonando al numero. 28010107, presentando un documento d'identità presso l'ufficio di SIA LABRAINS in Maskavas iela 127;
in forma di e-mail, firmando con una firma elettronica sicura.
 

Applicabilità
L'informativa sulla privacy è applicabile a qualsiasi trattamento dei dati, indipendentemente dalla forma o dall'ambiente in cui i nostri Clienti inviano i loro dati personali (sul sito www.labrains.lv, via e-mail o in formato cartaceo presso la nostra sede), l'informativa sulla privacy si applica alla fornitura di privacy e protezione dei dati personali nei confronti di: persone fisiche - clienti, utenti dei Servizi, acquirenti del Web Store.

Come otteniamo i dati personali?
Possiamo ricevere dati personali in diversi modi e le informazioni che otteniamo su una persona dipendono dal contenuto della transazione, anche dal Servizio selezionato e utilizzato, tra cui:

• richiesta e utilizzo dei servizi LABRAINS;
• acquisti nel Web Store;
• la richiesta di ricevere notizie e di partecipare a seminari;
• la richiesta di informazioni o la presentazione di una domanda per l'esame di una questione o di una richiesta specifica;
• nell'ambito di una collaborazione reciproca di qualsiasi tipo, ad esempio partecipando a eventi organizzati o attività sostenute da LABRAINS, durante i quali possono essere scattate foto o registrato un video, le cui informazioni sono state fornite in precedenza, contattando LABRAINS attraverso i nostri canali informativi, compresi i social network;
• visitando il sito web di LABRAINS, possono essere utilizzati dei cookie, di cui informiamo durante la visita al sito web (informazioni più dettagliate sui cookie sono disponibili nella clausola 10 della presente informativa);
• la richiesta e la partecipazione a studi.

4, Quali dati personali otteniamo e quali sono le finalità del trattamento dei dati personali?

A seconda del servizio o della collaborazione utilizzata, otteniamo i seguenti dati:

• dati di base o dati identificativi di una persona/cliente: nome, cognome, data di nascita;
• dati relativi al rapporto con il Cliente o informazioni derivanti dai servizi forniti al Cliente: documenti che confermano l'acquisto della merce e le relative transazioni, dati di pagamento, dati di consegna del prodotto, immagine visiva, domande dei clienti, informazioni di contatto del cliente: nome, cognome, numero di telefono, indirizzo e-mail;
• dati ottenuti sulla base del consenso del Cliente. Il consenso è valido fino al suo esaurimento o, se precedente, alla sua revoca.
• fotografie/immagini fotografiche: fotografie/immagini fotografiche di eventi, studi e appuntamenti fotografici di LABRAINS;
• dati dello studio e informazioni relative al Cliente;
• dati video: video di eventi dei clienti, data di registrazione.

5. Per quali finalità trattiamo i dati personali e qual è la base giuridica del trattamento?

LABRAINS tratta i dati personali solo per finalità specifiche e necessarie al fine di garantire un efficiente servizio clienti, la collaborazione, l'organizzazione di eventi sulla base di determinate basi giuridiche, tra cui i legittimi interessi di LABRAINS.

I Suoi dati sono trattati:

• per la fornitura di servizi e per garantire l'esecuzione del contratto/transazione, compresa la registrazione e l'acquisto nel web store, nelle applicazioni di servizio sul sito web www.labrains.lv.
• Lo scopo del trattamento si riferisce alla fornitura di servizi e all'esecuzione di contratti conclusi (transazioni). I vostri dati personali relativi alla fornitura per l'esecuzione del contratto/transazione vengono elaborati solo da LABRAINS e dai nostri partner che forniscono la consegna degli ordini, le strutture informatiche e le piattaforme di pagamento. La quantità minima richiesta di dati personali viene trasferita ai partner di cooperazione. Il trattamento viene effettuato sulla base della legge e del contratto (transazione).
• per la preparazione e la conclusione del contratto. Lo scopo del trattamento si riferisce a nuovi clienti, alla prima volta o a nuovi servizi/transazioni. Eseguiamo il trattamento sulla base della legge e del contratto (transazione).
• in caso di comunicazione reciproca, al fine di fornire assistenza e informazioni all'interessato, anche per risolvere le questioni sollevate. La finalità del trattamento si riferisce alla comunicazione reciproca tra l'interessato e LABRAINS, comprese le domande presentate dall'interessato o qualsiasi contatto (anche per posta, e-mail, sul sito web, ecc.). Eseguiamo il trattamento sulla base della legge e del contratto (transazione), anche sulla base della domanda o del problema presentato.
• per esigenze di marketing e comunicazione. La finalità del trattamento si riferisce all'invio di comunicazioni commerciali di LABRAINS, eventi di fidelizzazione dei clienti, workshop, corsi di formazione e altre finalità specifiche, ad esempio, se si partecipa a qualsiasi evento organizzato da LABRAINS, durante il quale possono essere scattate immagini fotografiche o registrati video, le cui informazioni sono state precedentemente fornite. Il trattamento viene effettuato sulla base del consenso dell'interessato.
• per la gestione contabile/finanziaria e fiscale. Lo scopo del trattamento si riferisce alla contabilità, al pagamento delle imposte, alle liquidazioni, ecc. Il trattamento viene effettuato sulla base della legge e del contratto (transazione).

LABRAINS elabora i dati personali solo per le finalità di trattamento indicate. Ai fini della tutela degli interessi delle persone fisiche, LABRAINS protegge i dati del Cliente utilizzando le moderne possibilità tecnologiche, le risorse organizzative, finanziarie e tecniche ragionevolmente disponibili, nonché le misure di sicurezza. Nell'ambito di queste misure, garantiamo un livello adeguato di protezione delle informazioni, al fine di impedire l'accesso non autorizzato ai dati personali.

6.  A chi possiamo fornire i dati personali?
Possiamo condividere le informazioni fornite con i nostri partner di cooperazione, fornitori di servizi, in singoli casi, quando ciò ha uno scopo specifico, ad esempio, per garantire l'esecuzione di alta qualità e operativa degli obblighi previsti dal contratto stipulato con il Cliente. Possiamo autorizzare i nostri partner di cooperazione a consegnare la merce, elaborare i pagamenti o garantire la fornitura di servizi, ad esempio, per attirare partner di cooperazione per scopi di marketing e promozione delle vendite, nella fornitura di marketing diretto e nella gestione di progetti di vendita, nonché nella fornitura di gestione (partner di cooperazione per la gestione e la garanzia dei processi organizzativi, di gestione finanziaria e di contabilità di LABRAINS, compresi revisori dei conti, organizzatori di eventi, ecc.)

Abbiamo il diritto di trasferire ai partner di cooperazione i dati personali del Cliente necessari per l'esecuzione di questi servizi, nella misura in cui ciò sia necessario per lo svolgimento di tali attività. I partner di cooperazione garantiranno il rispetto dei requisiti di elaborazione e protezione dei dati personali in base ai requisiti di LABRAINS e alle disposizioni di legge, e non utilizzeranno i dati personali per altri scopi se non previa nostra autorizzazione.

Inoltre, possiamo divulgare le informazioni che vi riguardano:

• se richiesto dalla legge o da procedimenti legali;
• alle istituzioni preposte all'applicazione della legge, nonché alle istituzioni statali e comunali, su loro richiesta;
• se riteniamo che la divulgazione dei dati personali sia necessaria o appropriata, al fine di prevenire danni fisici o perdite finanziarie, o in relazione a un'indagine su attività illegali possibili o effettive;
• per proteggere i diritti di proprietà, di servizio e legali;
• per osservare qualsiasi legge applicabile.

7. Per quanto tempo conserviamo i dati?

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a raggiungere gli scopi indicati nella presente Informativa sulla privacy, a meno che non sia richiesta o consentita una conservazione più lunga da parte delle normative vigenti, o finché non è valido il consenso dell'interessato al trattamento dei dati personali in questione, a meno che non esistano altre basi legali per il trattamento dei dati.

8. Quali sono i diritti e gli obblighi dell'interessato?
L'utente ha il diritto di richiedere in qualsiasi momento una copia dei propri dati personali, di verificare la correttezza delle informazioni memorizzate e/o di correggere o aggiornare tali informazioni. Per proteggere la vostra privacy e la vostra sicurezza, adotteremo misure adeguate per verificare la vostra identità prima di rilasciare informazioni sui dati personali da voi richiesti. LABRAINS esamina gratuitamente le richieste degli interessati in relazione ai diritti citati. L'esame della richiesta può essere rifiutato o può essere applicata una tariffa ragionevole se la richiesta è stata presentata in modo palesemente irragionevole o eccessivo.

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento. Dare o ritirare il consenso è una libera scelta della persona e non impone alcun obbligo aggiuntivo. Tuttavia, se una persona decide di ritirare uno dei consensi dati, si deve tenere conto del fatto che il trattamento dei dati relativo a uno specifico consenso non sarà più fornito e le possibilità disponibili potrebbero non essere più disponibili al livello precedente.

È inoltre possibile annullare l'iscrizione agli avvisi commerciali in qualsiasi momento inviando una richiesta/notifica all'indirizzo e-mail info@labrains.eu o utilizzando la possibilità automatizzata prevista nell'avviso commerciale per annullare l'iscrizione a ulteriori avvisi facendo clic sul link di annullamento dell'iscrizione alla fine del rispettivo avviso commerciale (e-mail).

L'interessato è tenuto a:

• fornirci informazioni sulle modifiche dei dati che ci ha fornito, poiché è importante per noi avere a disposizione informazioni veritiere e aggiornate;
• se necessario, fornirci ulteriori informazioni. Nell'ambito della comunicazione e della cooperazione, potremmo chiedere di fornire informazioni aggiuntive per assicurarci che la comunicazione o la cooperazione avvenga con una determinata persona fisica e che le informazioni relative a questa persona divulgate nell'ambito della comunicazione e/o della cooperazione siano divulgate solo a questa particolare persona senza violare i diritti delle altre persone.

Poiché miglioriamo e sviluppiamo continuamente le nostre attività e miglioriamo anche il nostro sito web al fine di migliorare la qualità dei servizi offerti, è possibile che modifichiamo e integriamo periodicamente la presente Informativa sulla privacy. In tal caso, vi informeremo e vi chiederemo di leggere la versione più recente dell'Informativa sulla privacy.

Dove rivolgersi in caso di domande o incertezze?
In caso di domande o incertezze in merito alla presente Informativa sulla privacy, al trattamento dei dati personali o ai vostri diritti legali, se desiderate accedere, cancellare (in singoli casi) o correggere i vostri dati personali, vi invitiamo a contattarci utilizzando le informazioni di contatto riportate di seguito:

LABRAINS SIA, Maskavas iela 127, Riga, LV-1003

E-mail: info@labrains.eu 

Numero di telefono: 28010107

10. Termini di utilizzo dei cookie

LABRAINS utilizza i cookie sul proprio sito web per migliorare l'esperienza d'uso del sito e garantirne il funzionamento e la funzionalità.

I cookie sono piccoli file di testo che vengono salvati sul vostro dispositivo (computer o dispositivo mobile) quando visitate determinati siti web. LABRAINS utilizza tecnologie simili, come pixel, web beacon, identificatori di stringhe digitali, ecc. Sono spesso utilizzati come meccanismo del sito web che ricorda informazioni utili, ad esempio i dati di accesso, e possono facilitare la navigazione del sito web.

I cookie memorizzano informazioni quali l'indirizzo IP, il tipo di dispositivo utilizzato, il browser utilizzato, l'attività sul sito web e i siti web visitati.

COME UTILIZZIAMO I COOKIE

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COME LIMITARE ED ELIMINARE I COOKIE

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INFORMAZIONI DI CONTATTO

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