Terms of service

1. VISPĀRĪGIE NOTEIKUMI

1.1. SIA LABRAINS (Latvija), vienotais reģistrācijas numurs 40203171808, adrese: Latgales iela 127A, Rīga, LV-1037, Latvija, e-pasts: info@labrains.eu (turpmāk – LABRAINS), tīmekļvietnē www.labrains.lv uztur interneta veikalu – attālinātās iepirkšanās sistēmas vietni (turpmāk – E-veikals), kas sniedz iespēju iepazīties ar LABRAINS produktiem un veikt pasūtījumu.

1.2. Ikviena persona (turpmāk – Klients), kas veic pasūtījumu E-veikalā (turpmāk – Pasūtījums), apstiprina, ka ir iepazinusies ar šiem noteikumiem un apņemas tos ievērot, tostarp ar informāciju par piegādi, piegādes veidiem un izmaksām, kā arī piegādes termiņiem. Klients – patērētājs, veicot Pasūtījumu, vienlaikus apstiprina, ka ir saņēmis informāciju par atteikuma tiesībām, to izmantošanas nosacījumiem, kārtību un termiņiem, kas ir šo noteikumu neatņemama sastāvdaļa.

1.3. E-veikalā pieejamo LABRAINS produktu piegādi nodrošina pasūtījumu piegādes sadarbības partneri.

1.4. Klients, izvēloties saziņas iestatījumus, norāda, vai vēlas saņemt paziņojumus un noderīgus LABRAINS piedāvājumus. Klients var izvēlēties saziņas kanālus, caur kuriem LABRAINS sniedz šos paziņojumus un piedāvājumus. Ja Klients piekrīt saņemt šādus paziņojumus, viņš piekrīt, ka LABRAINS tos var nosūtīt izvēlētajā saziņas kanālā. Klientam ir tiesības jebkurā brīdī atteikties no šo paziņojumu saņemšanas, nosūtot e-pastu uz info@labrains.eu.

---

2. PASŪTĪJUMA NOFORMĒŠANA UN SAŅEMŠANA

2.1. Veicot Pasūtījumu E-veikalā, Klients apstiprina, ka ir iepazinies ar izvēlēto kosmētikas līdzekļu (turpmāk – Prece) aprakstu un tas atbilst viņa prasībām un vajadzībām.

2.2. Veicot Pasūtījumu, Klients apņemas norādīt precīzus personas datus, kas nepieciešami Pasūtījuma izpildei un piegādei, kā arī norādīt pareizu piegādes adresi un kontaktinformāciju. Neprecīzu datu gadījumā Pasūtījums netiek izpildīts.

2.3. Klients piekrīt viņa personas datu, tostarp personas kodu, apstrādei un tehnoloģisko risinājumu izmantošanai Pasūtījuma izpildes, maksājumu administrēšanas, preču piedāvājuma un pretenziju izskatīšanas nolūkos saskaņā ar normatīvajiem aktiem.

2.4. E-veikala vidē informācija par veiktajiem Pasūtījumiem netiek saglabāta pastāvīgi. Visa dokumentācija, kas saistīta ar Pasūtījumu, jāuzglabā Klientam pašam.

2.5. Pēc tam, kad Klients ir veicis Pasūtījumu un apstiprinājis iepazīšanos ar šiem noteikumiem un citiem saistošajiem dokumentiem, uz Klienta norādīto e-pasta adresi automātiski tiek nosūtīts apstiprinājums par Pasūtījuma saņemšanu, kam ir tikai informatīvs raksturs.

2.6. Ja Pasūtījumā norādītā Prece ir pieejama un Pasūtījumu iespējams izpildīt, 1 (vienas) darba dienas laikā pēc Pasūtījuma saņemšanas Klientam tiek nosūtīta informācija (pa e-pastu vai telefoniski) par Pasūtījuma pieejamību un piegādes termiņiem.

2.7. Pasūtījums tiek piegādāts 1–7 (vienas līdz septiņu) darba dienu laikā pēc Pasūtījuma apstiprināšanas un maksājuma saņemšanas. Tomēr LABRAINS patur tiesības piegādāt Pasūtījumu 2 (divu) kalendāro nedēļu laikā, jo piegādes termiņi var mainīties atkarībā no Preces pieejamības noliktavā.

2.8. Pasūtījuma piegādes brīdī Klientam ir jāatrodas norādītajā adresē un jāuzrāda personu apliecinošs dokuments, pretējā gadījumā Pasūtījums netiks izsniegts. Pasūtījums netiek izsniegts citai personai.

2.9. Ja Pasūtījums netiek izsniegts, jo Klients nav sastopams norādītajā adresē, piegāde tiek veikta atkārtoti pēc tam, kad Klients apņemas būt noteiktā laikā noteiktajā vietā. Par atkārtotu piegādi var tikt piemērota papildu maksa.

2.10. Pasūtījuma saņemšanas brīdī Klientam ir pienākums pieņemt Pasūtījumu, pārbaudīt tā atbilstību un kvalitāti, kā arī parakstīt dokumentus, kas saistīti ar attiecīgā Pasūtījuma izpildi.

2.11. Piegāde var tikt veikta arī ar citiem piegādes veidiem pēc savstarpējas vienošanās. Ar nosacījumiem par piegādi, kas nav iekļauti šajos noteikumos, iespējams iepazīties šeit.

2.12. Preču pavadzīme tiek nosūtīta uz Klienta norādīto e-pasta adresi, kā arī informācija par atteikuma tiesību izmantošanas kārtību. Pavadzīme kā pirkuma apstiprinājuma dokuments tiek sagatavota un apstiprināta elektroniski un nosūtīta Klientam Pasūtījuma piegādes laikā.

---

3. PASŪTĪJUMA APMAKSA

3.1. Veicot Pasūtījumu E-veikalā, Klients piekrīt izvēlētās Preces cenai un apmaksas kārtībai.

3.2. Preču cenas E-veikalā norādītas eiro (EUR) ar nodokļiem, tostarp pievienotās vērtības nodokli. Pasūtījuma piegādes maksa (ja tāda paredzēta) tiek aprēķināta atsevišķi, atkarībā no izvēlētā piegādes veida un adreses saskaņā ar E-veikala piegādes cenrādi.

3.3. Klients var veikt apmaksu par Pasūtījumu:

3.3.1. Pasūtījuma veikšanas brīdī E-veikalā, izmantojot internetbankas "bank-link" pakalpojumus;

3.3.2. Izmantojot MASTERCARD un VISA maksājumu kartes;

3.3.3. Ar pārskaitījumu uz rēķinā norādīto bankas kontu 2 darba dienu laikā pēc rēķina saņemšanas;

3.3.4. Skaidrā naudā, preces saņemšanas brīdī SIA LABRAINS birojā, adrese: Latgales iela 127A, Rīga, LV-1037.

---

4. PRECES UN KVALITĀTE

4.1. Preces ir pārtikai neparedzēti, neēdami kosmētikas līdzekļi.

4.2. Visas E-veikalā iegādājamās Preces ir izstrādātas LABRAINS. Produkti sastāv no dabīgām sastāvdaļām un ir kosmētikas līdzekļi, kas ir droši cilvēka dzīvībai, veselībai un videi. Visi Produkti atbilst Latvijas Republikas likuma “Preču un pakalpojumu drošuma likums” un starptautisko normatīvo aktu prasībām.

---

5. ATTEIKUMA TIESĪBAS

5.1. Ja Klients – patērētājs vēlas izmantot atteikuma tiesības, jāņem vērā šādi ieteikumi un nosacījumi:

5.1.1. Prece, kuru Klients vēlas atgriezt, nedrīkst būt lietota (ņemot vērā Preces specifiku). Ja Preces stāvoklis pasliktinās neatbilstošas glabāšanas dēļ, atteikuma tiesības nevar tikt izmantotas.

5.1.2. Klientam ir pienākums saglabāt un nebojāt Preces oriģinālo iepakojumu.

5.1.3. Ja Klients vēlas izmantot atteikuma tiesības, viņam jāsazinās ar LABRAINS, rakstot uz e-pastu: info@labrains.eu. Klients no LABRAINS saņem atteikuma veidlapu, kuru aizpilda un nosūta uz iepriekš minēto e-pastu.

5.1.4. Klientam ir pienākums saglabāt kurjerpiegādes dokumentus par Preces saņemšanu un atgriešanu Pārdevējam.

5.2. Detalizēta informācija par distances līgumu un atteikuma tiesībām pieejama tīmekļa vietnē: http://www.ptac.gov.lv

5.3. Nauda par atgriezto Preci tiek pārskaitīta uz Klienta atteikuma veidlapā norādīto bankas kontu 14 (četrpadsmit) kalendāro dienu laikā pēc distances līguma izbeigšanas un Preces saņemšanas LABRAINS noliktavā (Latgales iela 127, Rīga).

5.4. Preces atgriešanas izmaksas sedz Klients.

---

6. NOSLĒGUMA NOTEIKUMI UN STRĪDU IZSKATĪŠANA

6.1. LABRAINS ir tiesības jebkurā brīdī mainīt šos noteikumus bez iepriekšēja brīdinājuma Klientam.

6.2. Šie noteikumi ir sagatavoti saskaņā ar Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem un tiek regulēti saskaņā ar tiem. Visi strīdi izskatāmi Latvijas Republikas tiesās.

6.3. Klienta personas dati tiek izmantoti Klienta identifikācijai un Pasūtījuma saņemšanai, izpildei un piegādei, grāmatvedības dokumentu (t.sk. rēķina) sagatavošanai, pārmaksas vai atgrieztās Preces kompensācijai, kā arī finanšu un citu saistību administrēšanai saskaņā ar šiem noteikumiem. Plašāka informācija par personas datu apstrādi pieejama LABRAINS privātuma politikā.