Доставка и возврат товара

ВИДЫ ДОСТВКИ

В Латвии и Прибалтике

  • Бесплатная доставка по Латвии и Прибалтике в пункты выдачи DPD Pickup при заказе свыше 50.00 EUR;
  • Для заказов до 50.00 EUR стоимость доставки в пункты выдачи DPD Pickup зависит от цены доставщика (в Латвии - 2,49 EUR, в Эстонии и Литве - 5,49 EUR);
  • Бесплатная доставка по Латвии и Прибалтике курьером при заказе на сумму более 75.00 EUR;
  • Для заказов до 75.00 EUR стоимость доставки курьером зависит от цены доставщика.

В Европе и других странах мира

  • Бесплатная доставка в пункты выдачи DPD Pickup при заказе свыше 100 евро;
  • Для заказов до 100 EUR стоимость доставки в пункты выдачи DPD Pickup зависит от цены доставщика;
  • Стоимость доставки курьером зависит от расценок доставщика.

Получение в офисе LABRAINS

  • В связи с чрезвычайным положением в стране оплата наличными и получение заказов в нашем офисе невозможны с 17.12.2020 по 10.01.2021. Благодарим за понимание!

Срок доставки

Срок доставки заказа составляет 1-5 рабочих дней. Доставка заказов, которые оформлены в момент распродажи, может занять немного больше времени, чем обычно.

Пожалуйста, обратите внимание, что:

  • Если вы выбрали доставку курьером, просим указать такой адрес доставки, по которому вы сможете находиться и получить заказ в рабочие дни с 9:00 до 18:00.
  • Пожалуйста, укажите правильный номер телефона и подробный адрес. Пожалуйста, предоставьте всю необходимую дополнительную информацию, такую ​​как код двери, чтобы курьер мог доставить заказ вовремя. Если адрес указан неверно или неточно, время доставки может увеличиться.
  • В момент доставки курьер имеет право попросить вас назвать номер заказа и/или предъявить удостоверяющий личность документ (паспорт, удостоверение личности или водительские права) для проверки личности получателя и записать последние 5 цифр номера документа.

Возврат заказов и право на отказ

Вы имеете право отказаться от приобретенного заказа в течение 14 дней после его получения, отправив его по почте/курьером или явившись лично в наш офис (ул. Маскавас (Maskavas ielā) 127, Рига, LV-1003). Товар должен быть неиспользованным и неповрежденным, и к посылке необходимо приложить распечатанное подтверждение заказа. Расходы по возврату покрывает клиент.

LABRAINS возвращает полученные деньги на счет плательщика в течение 3 рабочих дней со дня получения возвращенного товара, однако в некоторых случаях возврат денег может занять до 14 дней.

Если вы хотите вернуть заказ, покупка которого принесла вам подарок (например, вы получили подарок за покупку на определенную сумму или покупку определенного товара), вы также должны вернуть и полученный подарок. Подарок должен быть неиспользованным и неповрежденным. Если вы решаете не возвращать подарок, то его стоимость будет вычтена из возвращаемой суммы. 

 

Возврат заказов:

ООО LABRAINS

ул. Маскавас (Maskavas iela) 127, Рига, LV-1003, Латвия

Возврат бракованного товара

Если вы получили поврежденный заказ, свяжитесь с нами по электронной почте: info@labrains.eu или по телефону: +371 28 010 107. Возврат поврежденных товаров или заказов может быть произведен в течение 14 дней со дня получения товаров.

+371 28010107

Оставьте свой e-mail, чтобы первыми получать новости о наших продуктах!

Применить к ...

Обратите внимание, что этот веб-сайт использует файлы cookie. Файл cookie собирает данные о посещении веб-сайта. Данные анонимны. Накопленные файлы cookie также могут быть доступны нашим проверенным и надежным партнерам (третьим сторонам). Продолжая использовать этот сайт, вы соглашаетесь с тем, что мы будем хранить и использовать файлы cookie на вашем устройстве. Вы можете в любой момент отозвать свое согласие, удалив сохраненные файлы cookie. показать больше